Cambios y devoluciones

Queremos que tengas una buena experiencia de compra en Mi Maleta Lista.

Si recibes un producto con falla, daño o error en el pedido, escríbenos a contacto@mimaletalista.com dentro de las primeras 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías claras del producto, empaque y número de pedido.

Revisaremos cada caso para evaluar cambio, reposición o devolución, según corresponda.

No se aceptan cambios por mal uso del producto, desgaste normal, daño ocasionado por el cliente o arrepentimiento cuando el producto ya fue despachado, salvo en los casos que la ley indique lo contrario.

Antes de comprar, revisa la descripción del producto, medidas, colores disponibles y tiempos estimados de entrega.